Über das Unternehmen
Wir sind ein SaaS-Software-Anbieter. Unsere Benutzerfreundlichkeit und unser Geschäftsmodell sind auf die Akzeptanz und Nutzung des Programms ausgerichtet. Darüber hinaus ermöglicht die intuitive Benutzeroberfläche sowohl auf dem Handy als auch auf dem Desktop den Mitarbeitern den Zugriff auf die Plattform von überall und zu jeder Zeit.
Die Kundenzufriedenheit steht in unserer gesamten Organisation an erster Stelle. Mit einem aktuellen Net Promoter Score von 82 fordert Achievers seine Mitarbeiter ständig heraus, diese Vision zu verwirklichen. Unsere hohen Kundenzufriedenheitswerte sind auf die vielen Mehrwertdienste zurückzuführen, die wir anbieten, wie zum Beispiel unseren preisgekrönten Prämienkatalog und den Concierge-Service.
Durch den Einsatz von Check-Ins für kontinuierliches Echtzeit-Feedback sowie von Pulse-Umfragen zur Messung von Fortschritt, Gesamtstimmung und Trends kann Achievers einen umfassenden Überblick über das Engagement geben. Wir passen die Art und Weise, wie wir um Feedback bitten, an, um die Beteiligung zu fördern. Wir bieten eine Lösung zum kontinuierlichen Zuhören an, damit die Mitarbeiter ihr Feedback dann mitteilen können, wenn es für sie am wichtigsten ist.
Eine der wichtigsten Erkenntnisse, die Anbieter von Engagement-Messungen gewinnen, ist, dass sich Mitarbeiter mehr Anerkennung und Wertschätzung für die gute Arbeit, die sie leisten, wünschen. Achievers ermöglicht es Ihren Mitarbeitern, sich gegenseitig innerhalb der Plattform anzuerkennen und die tolle Arbeit, die innerhalb der Organisation geleistet wird, sichtbar zu machen. Indem Sie Anerkennungen innerhalb Ihrer Engagement-Lösung stattfinden lassen, gewinnen Sie synergetische Vorteile für Daten und Erkenntnisse.
Softwarebeschreibung
1. Recognize™
Fördern Sie Engagement und Markentreue durch den Aufbau einer Anerkennungskultur in Ihrem Unternehmen. Fördern Sie die Mitarbeiterbeteiligung mit einem wissenschaftlich untermauerten Anerkennungs- und Belohnungsprogramm. Achievers Recognize liefert häufige und aussagekräftige Anerkennung in Echtzeit. Das wirkt sich ausgesprochen positiv auf Akzeptanz und Mitarbeiterengagement aus. Wahlweise können Sie Ihre Mitarbeiter neben sozialer Anerkennung auch für die Umsetzung von Unternehmenswerten und für gewünschtes Verhalten belohnen. Hierfür finden Sie eine sorgfältig zusammengestellte Auswahl an Spitzenmarken, mit einer Verfügbarkeit in 150 Ländern und der Unterstützung von über 2500 Marken weltweit, in unserem Markplatz.
Plattform – Fördern Sie eine Anerkennungskultur, die von der ersten Reihe bis zur Führungsebene das Mitarbeiterengagement und die Leistung mit einer intuitiven Technologie fördert. Die Plattform kann ganz einfach in bereits vorhandene Workflow-Prozesse und Systeme integriert werden. Umfassende Berichtsfunktionen und Analysen ermöglichen die Nachverfolgung der Leistung Ihres Mitarbeiterprogramms. Ein Benutzererlebnis, bei dem die Mitarbeiter im Fokus stehen, ermöglicht einfache Anerkennung, die Spaß macht.
Science – Eine wissenschaftlich basierte Anerkennungs- und Belohnungslösung, mit der positives Mitarbeiterengagement, Leistung und Geschäftsergebnisse gefördert werden sollen – also die tragenden Säulen erfolgreicher Strategien für Mitarbeiterengagement.
Support – Unsere Verpflichtung zu herausragendem Ende-zu-Ende-Service in enger Partnerschaft mit unseren Kunden. Ihr eigener Sales Account Manager hilft Ihnen dabei, die Bedeutung von Mitarbeiterengagement zu erkennen, und berät Sie in allen Belangen. Unser engagiertes Professional Services Team verwaltet den Prozess zur Programmimplementierung. Ihr Customer Success Manager – Ihr Experte und Ratgeber – erarbeitet gemeinsam mit Ihnen Programmziele und misst Ergebnisse.
Wir sind stolz, diese Daten präsentieren zu können: Kundenzufriedenheit 98%; Kundenbindung 95%; Mitarbeiterzufriedenheit 85%
2. Listen™
Listen bietet Ihnen eine Ende-zu-Ende-Lösung für Mitarbeiterengagement. Alles Notwendige, um aussagekräftige Einblicke in die Stimmung und den Motivationslevel von Mitarbeitern zu erhalten, sowie Analysen, um Schwerpunkte festzulegen und Unterstützung bei der Zielsetzung, um effektive Maßnahmen einzuführen. Verschaffen Sie sich einen Überblick, indem Sie Mitarbeiterfeedback mit Puls-Befragungen und rund um die Uhr verfügbaren Feedback-Tools einholen. Erfahren Sie, was für Mitarbeiter in jeder einzelnen Phase ihres Wegs im Unternehmen am wichtigsten ist – von der Einstellung bis zum Austritt. Nutzen Sie prägnante, auf der Grundlage wissenschaftlicher Erkenntnisse formulierte Fragen für eine tiefgehende und genaue Messung des Engagements. Intuitive Dashboards und Heat Maps geben Führungskräften umsetzbare Daten an die Hand, sobald die Befragung gestartet wurde. Vergleichen Sie Benchmark Werte mit denen anderer Unternehmen und verfolgen Sie die Entwicklung – und das alles, ohne die Plattform zu verlassen.
Kundenorientiert – Mit einer Bindungsrate von 95% können wir stolz auf unseren exzellenten Kundenservice sein und darauf, Ihnen beim Erreichen von Engagement Zielen zu helfen.
Eingebettet in Science – Von Psychologen und Datenwissenschaftlern entwickelt, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Feedback-Programm wirklich Ergebnisse erzielen.
Für alle verständlich – Bei uns stehen Mitarbeiter an erster Stelle. Dadurch kann die Plattform von allen Benutzern auf allen Ebenen voll und ganz genutzt werden.
